キャリア特集

キャリア特集～転職総集編～事務職で働くには

キャリア特集～転職総集編～事務職で働くには

事務職はとても人気の高い職種の１つです。
ただ、事務職といっても、ひとつの仕事ではありません。
営業事務や経理事務、総務や人事、秘書など、その幅はさまざま。
まずは自分がどの事務職の仕事につきたいのか最初に決めておきましょう。
では、今回は事務職で働くにはどうすればいいのかをご紹介いたします。

そもそも事務職の仕事とは

前提として事務職とは、基本的に個人や部門のサポートする業務が中心となります。
一般事務や秘書、営業事務、経理事務等、業務内容は違えどもサポートするという部分で変わりません。
データ集計をしたり、上司からの指示で資料を作成するなどPCを使っての作業が1日のほとんどを占めます。
継続的な仕事が多く「雑務」と呼ばれるような仕事ももちろんこなしていきます。
事務職を職種ごとに簡単に説明すると

経理事務

経理事務は、企業の経費精算や売り上げ管理、監査対応や税金の支払いなどが主な仕事となります。
企業によっても、業務内容は多少異なりますが、数字を扱う仕事が多いので、間違いが許さない大事な仕事です。

営業事務

営業事務は、営業の方のアシスタントとして見積もりを作成や、電話応対や、来客応対など、営業が働きやすいようにサポートする仕事です。

総務人事

総務人事は、入退社手続きやお給料計算など従業員が働きやすいようにサポートする仕事です。
大企業では、総務と人事の部門は分けられていますが、中小企業ではどちらの仕事もこなすことが多いでしょう。

大学卒業出ないと採用してもらえない？

事務職は、大学を卒業していなくても採用してもらうことはできます。
ただし、大企業の事務職は、大卒以上を応募条件としている企業が多いのも事実です。
経験をつみたい、希望の職種で働きたいという思いがあるのなら、大企業でなくても十分事務職としての経験はつめるでしょう。
事務職になるには、高校卒業や大学卒業と同時に働く新卒採用と、他職種から事務職に転職する中途採用があります。
新卒は、新卒向けの説明会や学生向けインターンシップなどが設けられており、その中から興味のある企業に対してエントリーをしていきます。
新卒採用では、即戦力はそこまで求めてられていませんので、面接では自己アピールをしていきましょう。
中途採用になると、企業側は即戦力を求めていることが多くなります。
PCスキルや、コミュニケーション能力、資格なども採用の決め手となってきます。

事務職にはPCスキルは必須！資格は必要？

事務職になるには、PCスキルは必須となります。特に中途採用の場合は仕事をしていく上で、PC操作は欠かせません。
ただし、資格は必ず必要ではありません。
WordやExcel、PowerPointは、一定レベルで使えて仕事をスムーズにこなせると、事務職へ採用してもらえる可能性が高くなります。
ただし、新卒の場合は、OJTなどで習得することも可能なので、Wordの文章入力やExcelの簡単な関数が使えるくらいで問題ありません。
基本的には、企業ごとにシステムや、決められたフォーマットが用意されていることがほとんどで、1から作成しなければいけない資料はほとんどないでしょう。
事務職の実務経験はないが、中途採用で事務職を目指している人には、PCの資格があると採用してもらえる可能性が広がります。
また、事務職の中でも専門的な経理事務をやりたいと思っている人は、新卒や中途関係なく、簿記の資格を取ると良いでしょう。
3級は経理の基礎となる貸借や試算表の作成方法などが覚えられます。
簿記は、採用してもらうためにとても有利な資格となるのでおすすめです。

事務職に求められるスキル

臨機応変な対応

事務職に求められるスキルで一番重要なことは、臨機応変な対応です。
確かにPCスキルも重要ですが、やらなければいけない仕事をしている時に、上司から
「悪いけど、この資料を○時までに作ってくれる？」と言われた場合、どちらの仕事を優先すればいいのかの判断をすることがとても重要です。
イレギュラーな仕事を指示されても、仕事の優先順位を付けて柔軟に適切に対応をすることを求められます。

サポートすることを苦に感じない

事務職は、誰かの業務をサポートすることが多い職種です。
ルーチンワークも多く、やって当たり前という目線で見られてしまうことも。
誰かに感謝されることも、目立つこともありません。
ですが、淡々と作業をこなすし、サポートをすることを苦に感じない人には向いているといえます。

基本的なビジネスマナー

基本的なビジネスマナーは、どの事務職にも大切です。
電話対応や来客対応の際、「会社の顔」としての対応となります。
ですから、そこで常識のない対応をしないように、しっかりと基本的なビジネスマナーを身につけておくようにしましょう。

事務職になるには

事務職になるには、まずPCスキルは必須です。
事務職として働きたいのであれば、ExcelやWordなどの入力ができるようになっておきましょう。
資料作成が問題なくこなせる人は、企業としても即戦力として採用してもらえます。
面接の際、どれだけ企業に貢献できるのかアピールにもつながります。
☆オンライン資格取得☆

オンスク.JP

簿記3級やビジネス実務法務、秘書検定等、様々な資格に対応しているオンラインの資格学習サービス。

☆最後に

今回は事務職として働くのに必要な心構え、スキルをまとめました。

今後、事務職に転向して専門的な力をつけて頑張りたい人、ワークライフバランスをとるために事務職を目指している人、
是非参考にしてみてください。

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